2013-05-07 25.05.07 名もなき名言 深イイ言葉 誰でも口からプラスな事もマイナスな事も吐いてしまう。 だから、「吐」という字は口と+と-で出来ている。 マイナスの事を言わなくなると-が消えて「叶」という字になる。 mk11 「接客マナーは心の礎」より